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Sustentabilidade

A condução do negócio da Telefônica Brasil é direcionada pela nossa estratégia global, que estabelece metas e compromissos que nos direcionam para uma atuação íntegra, transparente, assumindo compromissos com o desenvolvimento sustentável.

Publicado anualmente, nosso Relatório de Sustentabilidade informa aos nossos stakeholders como nossa gestão e nossas atividades geram valor financeiro e não financeiro para todos os públicos com os quais nos relacionamos.

Demonstramos neste documento nossos resultados e indicadores-chave de desempenho, além das iniciativas que conduzimos em 2016 para reduzir riscos econômicos e socioambientais e otimizar os benefícios que nossos produtos e serviços geram aos nossos clientes e à sociedade.

Para melhorar a qualidade das informações e demonstrar a conexão entre aspectos operacionais e socioambientais, seguimos as diretrizes do Relato Integrado, estruturadas pelo Conselho Internacional para Relato Integrado (IIRC, na sigla em inglês).

Além desses direcionadores, também adotamos os padrões da versão G4 da GRI (Global Reporting Initiative), na opção Essencial, para prestar contas de nossa gestão e desempenho em aspectos relacionados aos impactos ambientais, sociais e econômicos de nosso negócio. Assim como na edição publicada em 2016, os indicadores passaram por verificação externa de empresa independente.

Boa leitura!





Relatório Anual de Sustentabilidade 2016 – Versão Completa
Relatório Anual de Sustentabilidade 2016 – Versão Investidores

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